Einzeltraining für Teilnehmer mit geringen Vorerfahrungen
Dieser eintägige Kurs wendet sich an Neu- und Quereinsteiger, die ein individuelles und kompaktes Training für den Einstieg an der Rezeption suchen. Anhand von vielen Praxisbeispielen werden die einzelnen Funktionen der Software verdeutlicht. Am Ende des Trainings ist der Teilnehmer in der Lage, regelmäßig an der Rezeption anfallende Aufgaben sicher und effizient mit Opera PMS abzuwickeln.
Die Terminvereinbarung erfolgt kurzfristig, sobald Sie gebucht haben. In der Regel ist ein Termin innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung möglich. Wenn Sie besonders kurzfristig ein Einzelcoaching benöitgen, nehmen Sie vorab mit uns Kontakt auf!
Weitere Produktinformationen
Kurs-Inhalte
Die Benutzeroberfläche und Bedienmöglichkeiten von OPERA 5
Anlegen und Aktualisieren von Gästekarteien (Privatgäste, Firmenkunden etc.)
Reservierungen erfassen und aktualisieren; eine Reservierungskontrolle durchführen
Check-ins und Walk-ins bearbeiten
Bearbeitung häufiger Aufgaben während des Gästeaufenthaltes (Zimmertausch, Aufenthaltsdauer ändern, Leistungen und Auslagen buchen, Devisentausch, Teilrechnungen erstellen, Nachrichten, Traces, Alerts hinterlegen)
Check-out und Rechnungstellung, Rechnungsinstruktionen (Routing)