ABGESAGT:Opera PMS für Neu- u. Quereinsteiger (geschlossenes Training für IUBH 17.03.2019, Nürnberg)

Artikel-Nr.: PMS009-2019-03-17
129,00
Kurs-Preis inkl. 19 % MwSt.

Eintägiges Training für Teilnehmer mit geringen Vorerfahrungen 

Dieser Kurs wendet sich an Quereinsteiger mit ersten Erfahrungen in der Hotellerie und Gastronomie. Die einzelnen Funktionen der Software werden immer wieder anhand von Praxisbeispielen verdeutlicht. Am Ende des Kurses sind die Teilnehmer dazu in der Lage, regelmäßig an der Rezeption anfallende Aufgaben sicher und effizient mit Opera PMS abzuwickeln. 

 

Dieses Training findet exklusiv für Studierende der IUBH München statt.

Weitere Produktinformationen

Kurs-Inhalte
  • Die Benutzeroberfläche und Bedienmöglichkeiten von OPERA 5
  • Anlegen und Aktualisieren von Gästekarteien (Privatgäste, Firmenkunden etc.)
  • Reservierungen erfassen und aktualisieren; eine Reservierungskontrolle durchführen
  • Check-ins und Walk-ins bearbeiten
  • Bearbeitung häufiger Aufgaben während des Gästeaufenthaltes (Zimmertausch, Aufenthaltsdauer ändern, Leistungen und Auslagen buchen, Devisentausch, Teilrechnungen erstellen, Nachrichten, Traces, Alerts hinterlegen)
  • Check-out und Rechnungstellung, Rechnungsinstruktionen (Routing)
  • Tagesabschluss, Kassenabschluss, Berichte erstellen
  • Weitere Funktionen (Room Management / Housekeeping, Profile Merge etc.) 
Veranstaltungsort Nürnberg, Ulmenstraße 52d, 90443 Nürnberg
Unterrichtseinheiten 8 UEs à 45 Minuten
Unterrichtszeiten 09:00-17:00 Uhr
Teilnehmer*innen maximal 10
Teilnehmer*innen minimal 8
Voraussetzungen Dieses Training findet exklusiv für Studierende der IUBH München statt. Da es sich um ein geschlossenes Training für die IUBH handelt, ist eine Stornierung des Kurses nicht möglich.
Benötigtes Equipment -
Teilnahmenachweis / Prüfung: Teilnahmebestätigung, keine Prüfung

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